予約のキャンセル・変更CANCEL POLICY

当施設、城里ゴルフ倶楽部／ホテルキャッスルヴィレッジをご予約の際は、以下のキャンセルポリシーにご同意いただいたものとさせて頂きます。

ご予約のキャンセルや日時のご変更は、ご予約内容に応じて期日までに、お電話、Eメール、又は各予約サイトでの変更処理をお願いいたします。
期日を過ぎてからのキャンセル・ご変更は、以下の通りキャンセル料を申し受けます。

ゴルフプレーキャンセル料金GOLF PLAY CANCELLED

【平日】1組（2名～）につき4,000円（不課税）

◆プレー予約当日含む3日前のキャンセルより発生

【土日祝】1組（2名～）につき8,000円（不課税）

◆2組8名以下・・・プレー予約当日含む7日前のキャンセル・変更より発生
　※前週の同曜日までは発生いたしません。
◆3組9名以上・・・プレー予約当日含む14日前のキャンセル・変更より発生
　※2週前の同曜日までは発生いたしません。

【GW、お盆、年末年始期間、及びゴルフ場指定日】1組につき8,000円（不課税）

◆【土日祝】と同条件で発生いたします。期間、指定日の詳細はゴルフ場にご確認ください。

以下の通り、既定のキャンセル料が発生いたします。

◆宿泊予約日2日前のキャンセル・変更：　合計宿泊料金の30％
◆宿泊予約日の前日のキャンセル・変更：　合計宿泊料金の50％
◆宿泊予約日の当日のキャンセル・変更：　合計宿泊料金の100％
◆無連絡のキャンセル：　合計宿泊料金の100％

【その他】

◆気象警報や自然災害など、ゴルフ場の判断によりキャンセル料をご請求しない場合があります。
◆多重予約、無連絡のキャンセルなど悪質と判断した場合は予約時料金の100%×人数分を申し受けます。

以下の通り、既定のキャンセル料が発生いたします。

◆キャンセル料は予約代表者様に対しSMS等を通じてご請求いたします。
　リンク先の内容をご確認の上、お支払いをお願い致します。
◆お支払いいただけない場合、管理記録の上、今後のご利用をお断りさせて頂く場合がございます。